Servicemanager (m/w/d)
Vollzeit
ANDORF
DEIN BERUFLICHES ZUHAUSE
Die Leidenschaft für schönes Wohnen verbindet uns im #TeamJosko. Wir sind davon überzeugt, dass wir als Qualitätshersteller und Designführer mit unseren Fenstern und Türen ein einzigartiges Zuhause schaffen. Dafür suchen wir engagierte Mitarbeiter wie dich.
DAS ERWARTET DICH
- Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner hinsichtlich After Sales- und Reklamationsanfragen für eine schnelle und professionelle Abarbeitung
- Technische und kaufmännische Abklärung anhand interner Richtlinien
- Abstimmung mit den Außendiensttechnikern vor und nach Kundendiensteinsätzen
- Überwachung und Nachverfolgung laufender Kundenaufträge zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Abrechnung von After Sales - und Reklamationsaufträgen
- Begleitung von QM- und KVP-Prozessen
DAS ZEICHNET DICH AUS
- Abgeschlossenen technische Berufsausbildung (vorzugsweise Tischler/Tischlereitechniker)
- Kunden- und lösungsorientiertes Handeln
- Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Freundliches und bestimmtes Auftreten am Telefon
- Sicherer Umgang mit modernen Softwarelösungen, sowie MS Office v.a. Excel
DAS BIETEN WIR DIR
Diese Stelle ist unter Berücksichtigung des KV Holzindustrie mit einem Bruttojahresgehalt ab EUR 44.800,-- dotiert - mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach deinen Erfahrungen und Qualifikationen.
Mitarbeiter-Events
Mitarbeiter-Restaurant
Ausgezeichnetes Betriebsklima
Attraktive Mitarbeiter-Rabatte
Betriebliche Zukunftsvorsorge
